L'entreprise
Le poste
Le chargé de clientèle Non Alimentaire assure le support opérationnel et administratif indispensable au pilotage des marchandises. Pivot entre les services internes (Ventes, Logistique) et les fournisseurs, sa mission consiste à garantir la fiabilité des données (saisie, contrôle, intégration) et la fluidité des flux d'informations.
Responsable de la tenue des dossiers et du traitement des alertes, il/elle priorise ses tâches pour résoudre les dysfonctionnements et optimiser les processus, tout en respectant une stricte confidentialité commerciale.
Vos missions seront :
Pilotage et interface fournisseurs : Collecter activement les informations et documents indispensables auprès des partenaires externes pour garantir la conformité des dossiers administratifs et commerciaux.
Analyse et traitement des alertes : Identifier les dysfonctionnements opérationnels de manière transversale et être force de proposition pour optimiser les méthodes de travail existantes.
Reporting et suivi d'activité : Assurer un suivi rigoureux des actions en cours et restituer régulièrement l'état d'avancement au superviseur pour faciliter la prise de décision.