L'entreprise
CIRCET, acteur mondial au service des télécommunications (17000 salariés, dans 13 pays et 3 continents) travaille notamment pour SFR, BOUYGUES, ORANGE, COVAGE pour le déploiement et la maintenance de la fibre optique. L'agence d'Épinal (plus de 150 collaborateurs), centre d'appel national, appuie les 40 agences de travaux réparties sur le territoire français : Une équipe unie par une même passion et animée par une forte envie de réussite !
Le poste
Votre mission : Passer des appels sortants pour repositionner des rendez-vous clients (particuliers), gérer le planning des techniciens, procéder à la clôture des rendez-vous (vérifier et éventuellement modifier les comptes rendus des techniciens). Cadence de travail soutenue. Travail en open space du lundi au vendredi (voire samedi), avec une amplitude horaire 7h-20h sur une base 35h. Rémunération motivante (salaire + prime + tickets restaurant + heures supplémentaires), avec perspectives d'évolution à terme sur des fonctions managériales.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 à tendance administrative, et êtes prêt à découvrir le secteur des télécommunications. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment sur excel, doté d'une forte capacité d'intégration et aimez gérer urgences et priorités. Investissement et l'engagement vous permettront de vite faire vos preuves et évoluer à l'issue d'une période de formation.
