L'entreprise
Dans le cadre de sa campagne annuelle d'alternance et pour la rentrée 2026, notre école recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un Conseiller Commercial ( H/F) en alternance pour un BTS NDRC.
Située à Lyon 9ème, deux pas du métro Gorge de Loup, et associée au Groupe Actual, l'ESUP Lyon, acteur majeur de l’enseignement supérieur depuis plus de 30 ans, accueille des étudiants en BTS et en Bachelor.
ESUP Lyon : 04 72 68 78 30
Située à Lyon 9ème, deux pas du métro Gorge de Loup, et associée au Groupe Actual, l'ESUP Lyon, acteur majeur de l’enseignement supérieur depuis plus de 30 ans, accueille des étudiants en BTS et en Bachelor.
ESUP Lyon : 04 72 68 78 30
Le poste
Rejoignez une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions d’aménagement pour particuliers et professionnels. Notre partenaire offre une large gamme de carrelages et de salles de bains clés en main, accompagnant ses clients de l’inspiration à la mise en œuvre.
En tant que Conseiller Commercial(e) en alternance, vous serez encadré(e) par l’équipe commerciale et participerez activement à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
Relation client & conseil
Accompagnement de projets
Animation commerciale
Suivi & coordination
Contrat : 24 mois
Date de début : Septembre 2026
Temps de travail : 35 heures/semaine, temps plein
En tant que Conseiller Commercial(e) en alternance, vous serez encadré(e) par l’équipe commerciale et participerez activement à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
Relation client & conseil
- Accueillir les clients particuliers et professionnels en showroom
- Identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs choix
- Orienter les clients vers les solutions adaptées à leur projet
Accompagnement de projets
- Prendre en charge les clients de A à Z
- Concevoir et accompagner des projets de : carrelage intérieur et extérieur (pour piscines et terrasses), salles de bains clés en main
- Réaliser des propositions personnalisées (matériaux, harmonies, implantation)
Animation commerciale
- Participer à l’organisation d’événements commerciaux et journées promotionnelles
- Mettre en valeur le showroom et les nouveautés produits
- Contribuer aux actions de fidélisation clients
Suivi & coordination
- Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients
- Collaborer avec les équipes techniques et les fournisseurs
- Veiller à la satisfaction client jusqu’à la finalisation du projet
Contrat : 24 mois
Date de début : Septembre 2026
Temps de travail : 35 heures/semaine, temps plein
Le profil recherché
Vous êtes en terminale ou titulaire du BAC et vous souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC en alternance.
Pour mener à bien vos missions, vous avez un excellent relationnel, vous êtes rigoureux, efficace, postulez !
Pour en savoir davantage sur la formation, cliquez ici
Pour mener à bien vos missions, vous avez un excellent relationnel, vous êtes rigoureux, efficace, postulez !
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