L'entreprise
Le poste
Ce contrat de 3 mois commence le plus tot possible et offre une opportunité d'acquérir une expérience précieuse. Vous travaillerez du lundi au samedi matin, avec un jour de repos par semaine. Le poste est à temps plein, 35 heures par semaine.
horaires : 08h45-12h30 et 13h45-17h45
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Le profil recherché
Le candidat doit avoir une excellente capacité de communication afin de gérer efficacement les relations avec les clients. Une maîtrise du service à la clientèle est essentielle pour répondre aux besoins et résoudre les problèmes avec professionnalisme.
Une compréhension approfondie des produits et services offerts par l'entreprise est nécessaire pour fournir des informations précises et pertinentes aux clients. Le candidat doit être capable de travailler de manière autonome tout en étant un esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les collègues.
La maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) est un atout majeur pour suivre et analyser les interactions avec les clients. De plus, une aptitude à négocier et à persuader est souhaitée pour influencer positivement les décisions des clients.
Enfin, le candidat doit faire preuve de résilience et de capacité à gérer les situations stressantes tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.