L'entreprise
Le groupe La Poste a transformé son modèle stratégique en s’appuyant sur un modèle multiactivité et sur ses valeurs historiques. La proximité, le lien de confiance et le maillage territorial sont ses atouts en France et à l’international.
Dans un monde rendu plus incertain par de grands bouleversements écologiques, technologiques, territoriaux ou démographiques, le rôle du groupe La Poste est plus que jamais central. Depuis 600 ans, La Poste cherche et invente sans relâche des solutions nouvelles, adaptées à chaque époque, afin de développer les échanges et de tisser des liens essentiels. En conciliant performance économique et intérêt général, le groupe La Poste veut amplifier ses impacts positifs au service du bien commun.
Dans un monde rendu plus incertain par de grands bouleversements écologiques, technologiques, territoriaux ou démographiques, le rôle du groupe La Poste est plus que jamais central. Depuis 600 ans, La Poste cherche et invente sans relâche des solutions nouvelles, adaptées à chaque époque, afin de développer les échanges et de tisser des liens essentiels. En conciliant performance économique et intérêt général, le groupe La Poste veut amplifier ses impacts positifs au service du bien commun.
Le poste
Actual recrute pour son client un(e) Chargé(e) de clientèle.
Vous aimez le contact client et les challenges ? Rejoignez une entreprise dynamique !
Vos missions :
Nous vous offrons :
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Vos missions :
- Accueil omnicanal des clients (physique, téléphone, digital) et réponse au 1er contact.
- Découverte des besoins, conseil et vente de produits/services (selon habilitation).
- Accompagnement des clients sur les outils numériques et offres digitales.
- Réalisation d'opérations bancaires courantes et commercialisation de produits simples.
- Conseil et vente d’offres
- Gestion de tâches de back office.
Nous vous offrons :
- Mission enrichissante.
- Environnement stimulant.
- Opportunités de développement.
- Rémunération selon profil.
Le profil recherché
Votre profil :
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- BAC+2 minimum.
- Expérience souhaitée en relation client (secteur bancaire idéalement).
- Excellent sens du service et aisance relationnelle.
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe.
- Aisance avec le digital.
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