L'entreprise
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Le poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et organisé(e) pour assurer l’accueil des visiteurs et la gestion des appels au sein de l'établissement de notre client.
Missions principales :
Démarrage : Dès que possible
Durée de la mission : 4 mois
Salaire : Selon expérience
Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs
- Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs
- Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception
- Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)
Démarrage : Dès que possible
Durée de la mission : 4 mois
Salaire : Selon expérience
Le profil recherché
- Une première expérience réussie dans un établissement hôtelier de standing similaire est un réel atout
- Présentation irréprochable et excellent sens de l’accueil, avec une forte orientation client
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (Word, Excel, Outlook PMS apprécié)
- Sens aigu de l’organisation, rigueur professionnelle et grande discrétion
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères indispensable, l’anglais courant est obligatoire
